Kurumsal Bakım Anlaşmasıyla Logo Muhasebe Programları: Süreklilik, Güvenlik ve Performans

Kurumsal düzeyde finansal süreçlerin aksamadan devam etmesi, Logo muhasebe programları için yapılan kurumsal bakım anlaşması ile garanti altına alınır. Bu anlaşma, yazılım lisansının ötesinde; düzenli güncelleme, öncelikli teknik destek, uzaktan ve yerinde müdahale gibi kapsamlı hizmetleri içerir. İşte işletmenizi bir adım ileri taşıyacak kurumsal bakım anlaşmasının faydaları ve bileşenleri:

1. Kurumsal Bakım Anlaşmasında Neler Var?

1. Sürekli Yazılım Güncellemeleri

   • Mevzuat değişiklikleri (VUK, KDV, e-Devlet standardları) anında yansıtılır.

   • Performans iyileştirmeleri ve yeni modül eklemeleri düzenli olarak sunulur.

2. 7/24 Özel Teknik Destek

   • VIP hat: Kurumsal müşterilere ayrılmış çağrı merkezi ve canlı sohbet kanalları.

   • Uzaktan bağlantı ile anlık sorun çözümü ve danışmanlık.

   • Yerinde destek: Acil durumda ofisinize gelen sertifikalı teknisyenler.

3. Periyodik Sistem Sağlık Kontrolleri

   • SQL Server optimizasyonu, veri tabanı bakımı ve yedekleme testleri.

   • Raporlama hız testleri ve iş akışı analizleri.

4. Önleyici Bakım ve İzleme

   • Otomatik uyarı sistemiyle disk doluluk, CPU/RAM kullanımı gibi kritik metrik takibi.

   • Olası arızalar devreye girmeden tespit edilir ve müdahale planı oluşturulur.

5. Güvenlik ve Uyumluluk

   • KVKK, GDPR, ISO 27001 gereksinimlerine uygun güvenlik yamaları.

   • Aylık/çeyreklik denetim raporları ve erişim log analizleri.

   • 2. Kurumsal Avantajlar

     • Kesintisiz İş Sürekliliği: Kritik finansal dönemlerde (ay/kapanış, yılsonu) yazılımınız güncel ve hazır.

     • Maliyet Kontrolü: Sporadik arıza maliyetleri yerine sabit yıllık bakım bütçesi.

     • Hızlı Adaptasyon: Yeni modül veya entegrasyon ihtiyaçlarında öncelikli planlama ve devreye alma.

     • Yönetilebilir SLAs: Hizmet seviyeleri (SLA) sözleşmede net tanımlanır; yanıt ve çözüm süreleri garanti edilir.